Sidst opdateret: Marts 2026
Privatlivspolitik
Denne side beskriver, hvordan ResilienceDesk behandler personoplysninger i forbindelse med websitet, intakeforløb, klientportalen og vores DORA Evidence Sprint-tjeneste.
Den dataansvarlige
ResilienceDesk ApS er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger i forbindelse med brug af resiliencedesk.com og vores tjenester. Kontakt os på "contact@resiliencedesk.com" med spørgsmål om databeskyttelse.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Besøgende på hjemmesiden
Vi indsamler anonymiserede tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkt. Vi anvender ikke tracking-cookies, Google Analytics eller annonceringsplatforme.
Intakeformular
Når du indsender en intakeformular, indsamler vi dit navn, arbejds-e-mailadresse, virksomhedsnavn, jobtitel og de oplysninger, du angiver om din compliance-situation.
Klientportal
Som registreret klient behandler vi loginaktivitet, projektdata, korrespondance via portalen samt de compliance-dokumenter, du uploader.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi behandler dine oplysninger udelukkende med henblik på at levere vores DORA Evidence Sprint-tjeneste, kommunikere med dig om dit projekt og opfylde vores lovmæssige forpligtelser. Vi sælger, udlejer eller deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.
Opbevaring og sletning
Uploadede dokumenter og projektdata slettes senest 90 dage efter projektafslutning. Faktureringsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine oplysninger ved at skrive til contact@resiliencedesk.com.
Underleverandører og overførsler
Vi anvender følgende databehandlere: Supabase (database og fillagring, EU-Irland), Vercel (hosting, EU-Frankfurt), Resend (transaktionel e-mail, EU) og OpenAI (AI-analyse, USA under EU-US Data Privacy Framework). Originale dokumentfiler forlader aldrig EU - kun maskinudtrukket tekst sendes til OpenAI til analyseformål.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Anmodninger besvares inden for 30 dage. Du kan også indgive klage til Datatilsynet på dt.dk.